価格にもご満足頂けましたようで、ありがとうございます。k

大切なご挨拶用に当店のタオルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもリピートご注文頂けるよう頑張ります！
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(y)

長年に渡り当店にてお買上げ頂き誠にありがとうございます。
今回大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
こちらの商品は生地の自然な色(生成り色)を保つために晒さずにのり抜き加工のみを行っております。(吸水性を確保するためですが、通常より生地が縮んでしまいます。)
今回ご指摘のことが、なぜ起きたかを調べてみました。
この時期、お祭り関係のプリントタオルで、この生成生地を使うことが多いのですが、生地サイズが縮んでしまうとプリント作業上、具合が悪いので、のり抜き加工のやり方を少し変えておりました。その結果、吸水性が通常よりも悪くなってしまうことと、洗い流されずに残留するタオル地の毛羽が通常よりも多くなってしまう欠点が確認されております。
今回ご購入頂きましたタオルは上記お祭り用タオルなどと兼用生産したものと思われますが、今後はできるだけ別々にのり抜き加工を施していきたいと考えております。
コメントにもございますように6、7度程すすいで頂いたかと存じますが、今後更に洗濯(柔軟剤抜きで)を繰り返して頂くうちに状態が沈静化していくものと予想されますので引き続きご確認の程お願い申し上げます。
以上、長文となってしまい申し訳ございません。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。k